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- Öffentliche Tagesordung -

Sitzungs-Informationen

Dienstag, 13. April 2010, 09:00 Uhr (Abgeschlossen)

Gremium:

Kinder- und Jugendhilfeausschuss

Sitzungsort:

Großer Sitzungssaal

TOP 5.

Qualitätsmanagement im Sozialreferat: Einführung eines Kunden- und Mitarbeitermonitors

08-14 / V 03847 (Typ: Bekanntgabe) (Status: Endgültiger Beschluss)

Kurzinfo:

Anlass - Information des Stadtrats über die Grundlagen des Kunden- und Mitarbeitermonitors im Sozialreferat 2009 sowie über wichtige Ergebnisse und die Folgeprozesse der ersten Befragungswelle Inhalt - Ziele des Kunden- und Mitarbeitermonitors - Vorbereitung und Durchführung der ersten - Befragungswelle 2009 - Inhalte der Befragungen - Befragungsergebnisse - Folgeprozesse Gesucht werden kann auch nach: - Kundenbefragung - Mitarbeiterbefragung

Beschluss.pdf (bekannt gegeben )