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- Öffentliche Tagesordung -
Sitzungs-Informationen
Mittwoch, 24. Oktober 2012, 09:00 Uhr
(Abgeschlossen)
Gremium:
Vollversammlung
Sitzungsort:
Großer Sitzungssaal
TOP 44.
44.
dezentrales Informations-, Kommunikations- und
Anforderungsmanagement (dIKA) im Sozialreferat;
Anpassung der personellen Kapazitäten in den Bereichen
Anforderungsmanagement und Service Desk
08-14 / V 10042
(Typ: Beschlussvorlage VB)
(Status: Endgültiger Beschluss)
Kurzinfo:
Anlass
- Dynamik im Bereich der Sozialgesetzgebung und die sich daraus ergebenden Anforderungen an die Fachbereiche im Sozialreferat erfordern eine permanente Anpassung, Veränderung bzw. Erweiterung der Fachprozesse sowie eine flexible und zeitnahe Unterstützung mit und durch IT.
- Neue komplexe Herausforderungen wie z.B. die mit IT zu unterstützende Zusammenarbeit mit externen Trägern im Bereich der Steuerung der Erziehungshilfen oder im Bereich der Vergabe von Sozialwohnungen mit den Wohnungsgesellschaften
Inhalt
- Nachhaltige Stärkung der Bereiche Anforderungsmanagement und Service Desk im dIKA zur Unterstützung der Fachlichkeit
- Schaffung und Entfristung von Stellen
- Erfüllung der aus MIT-konkreT heraus neu formulierten Qualitätsanforderungen im Bereich der IT
Gesamtkosten
- max. 398.666,- € ab 2013
Entscheidungsvorschlag
- Zustimmung zu den vorgeschlagenen neuen Maßnahmen
Gesucht werden kann im RIS auch unter:
- Geschäftsprozesse
