Sitzungsvorlage 02-08 / V 02468 (Endgültiger Beschluss)

Inhalt: Seite: I. Vortrag des Referenten 1 1. Entwicklungen in der Beschwerdestelle 2 2. Das Profil der Beschwerdestelle wird zunehmend schärfer 3 3. Die zusammengefassten Ergebnisse der Beschwerdebearbeitung für den Berichtszeitraum 4 3.1. Allgemeine Erkenntnisse und Entwicklungen 4 3.2. Besondere Schwerpunkte im stationären Bereich 6 3.3. Besondere Schwerpunkte im ambulanten Bereich 6 3.4. Bewertung der Ergebnisse für den stationären Bereich 7 3.5. Bewertung der Ergebnisse für den ambulanten Bereich 8 4. Zusammenarbeit und Schnittstellenklärung zu anderen städtischen Dienststellen und weiteren Institutionen 10 5. Besondere Themen, die die Beschwerdestelle im Berichtszeitraum bearbeitet hat und aufgreifen wird 11 6. Gremienarbeit und Öffentlichkeitsarbeit 12 7. Einschätzungen zu aktuellen Entwicklungen der Rahmenbedingungen und deren Auswirkungen - Stand und Ausblick 12 8. Bemühungen um Verbesserung der Rahmenbedingungen in München 14 9. Zusammenfassung und Ausblick 15 II. Antrag des Referenten 17 III. Beschluss 17