Sitzungsvorlage 14-20 / V 05823 (Endgültiger Beschluss)

Anlass: Ergebnis einer Stellenbemessung beim Zentralen Telefonservice (ZTS) im Jahr 2013. Inhalt: Anhand der Darstellung des Ist-Zustandes und der daraus resultierenden Defizite hinsichtlich der Möglichkeiten zur Personaleinsatzplanung für den ZTS wird die Notwendigkeit der Einführung eines IT-Systems zur Unterstützung der Personaleinsatzplanung erläutert. Gesamtkosten / Gesamterlöse: Die Kosten dieser Maßnahme werden im nichtöffentlichen Teil dieser Beschlussvorlage dargestellt. Entscheidungsvorschlag: Dem ITK-Vorhaben zur Einführung eines IT-gestützten Systems zur Personaleinsatzplanung beim ZTS wird zugestimmt. Gesucht werden kann im RIS auch unter: Telefonzentrale, Zentraler Telefonservice, Personaleinsatzplanung